受国家税务总局武汉市江夏区税务局第一税务所委托,12月3日,财经商务学院协助武汉市聚优人力资源管理有限公司,在3118报告厅为武汉市各区政务服务窗口名工作人员200余人提供政务服务培训。
财经商务学院师资团队杨万娟、肖婷、刘阳等通过理论授课、互动问答、现场展示等方式,从窗口行业服务意识、语言应答技巧、政务服务“七步法”等方面,一方面通过“手把手”地对学员的形象、言谈、举止等方面进行指导,同时通过情景模拟方式演示日常工作场景,为大家呈送了一堂生动精彩的政务服务礼仪课程。
财经商务学院将继续拓展社会培训渠道,为进一步服务区域经济发展,擦亮学校职业培训的对外名片(曾平)